El pasado día 4 de noviembre asistimos como miembros de CEDE al “XX Congreso de la Federación Española de Directivos” bajo el título ‘Nuevos tiempos, nuevas oportunidades’, celebrado en Córdoba. El Congreso, contó con la intervención de un amplio elenco de altos representantes de la sociedad española. Por el interés de los mensajes lanzados, recogemos aquí un resumen de las sesiones.
S.M. El Rey D. Felipe VI presidió el acto de clausura del congreso con el mensaje: «Tenemos que trabajar juntos para encontrar los caminos más oportunos para abordar los nuevos retos a los que nos enfrentamos»
La innovación como reto de fututo.
- Dña. Ana Cano, Consejera Delegada de EUROSEMILLAS, destacó la importancia de la innovación en el sector agroalimentario y particularmente en las semillas. Recordó que durante la COVID-19 el compromiso social del mismo a resultado fundamental para evitar el desabastecimiento de las cadenas de distribución. Con un lenguaje sencillo pero muy ilustrativo describió la importancia nacional de contar con un sector en cuya cultura empresarial el I+D+i resulta estratégico ya que alcanzar «patentes de innovaciones vegetales» no sólo influye directamente en sus Ctas. de Resultados sino que además les aporta reconocimiento y prestigio internacional.
Presente y futuro de la economía española: una visión empresarial.
- Presente y futuro de la economía española: una visión empresarial.
- Antonio Garamendi, Presidente de la CEOE, resaltó que las espectativas de crecimiento del PIB, entorno al 5%, deben ir acompañadas, en todo caso, de seguridad jurídica, estabilidad regulatoria y calidad normativa. Además llamo la atención sobre la condicionalidad entre la recepción de los fondos europeos y el desarrollo e implantación de las reformas estructurales de la economía española. Por último hizo especial hincapié en la necesidad de adecuar el modelo educativo a los nuevos requerimientos de I+D+i de la sociedad en el siglo XXI.
- José Luis Bonet, Presidente de la Cámara de Comercio de España, recordaba el tránsito desde la oscuridad de la pandemia a la esperanza de la vacuna y la nueva normalidad. Al optimismo presente le han surgido nuevas incertidumbres como el incremento de los precios de la energía y los problemas de abastecimiento, pero, sin duda, la empresa es el motor económico más potente y necesario para la generación de riqueza y empleo. Es imprescindible reinventarse y para ello imaginar resultando necesaria la cooperación público-privada. El apoyo a la transformación de las PYMES, que constituyen el 99,8 % del sector empresarial español, debe materializarse haciéndolas participes de la recepción efectiva de los fondos europeos. Por último, resaltó la importancia del desarrollo del «capital humano» fomentado en una educación en valores, la digitalización y los idiomas.
- El mundo post-COVID: una visión desde Asia.
Mr. Adrian Li, CEO de Bank of East Asia, participo con un video, en español, en el que expuso el compromiso de China de cumplir con los objetivos DOS para el 2030 y la neutralidad de las emisiones de efecto invernadero en el 2060. Resaltó el esfuerzo de su país en la vacunación del 75% de la población, el desarrollo de la digitalización y gestión de los datos y la lucha contra la desigualdad, según los parámetros de indicador GINI.
- La innovación en la relación con el cliente.
- Gonzalo Gortázar, Consejero Delgado de CaixaBank, puso de relieve la transformación de la relación física en una relación multicanal pero sin abandonar las poblaciones para mantener la relación personal combinando la transaccionalidad y la personalización. Afirmó que hay que centrarse en el cliente para aplicar la innovación aportando soluciones al «día a día» con transaccionalidad, a un «porvenir tranquilo» con una amplia oferta de seguros, a «disfrutar de la vida» con acceso al crédito y al «futuro» con una amplia gama de planes de pensiones. Termino su intervención afirmando que la confianza es la base del negocio bancario y su piedra angular «per secula seculorum».
Dña. Pilar López, Vicepresidenta de Microsoft Western Europe, expuso las líneas de actuación para mejorar la experiencia de sus cliente (empresas): facilitando el trabajo híbrido y la gestión del talento, haciendo que los negocios estén hiperconectados a «todos los datos» y manteniendo la accesibilidad, la seguridad y la privacidad de los datos. Afirmó que en el futuro el análisis de datos deberá contar con la inteligencia artificial y con el desarrollo del metaverso, en el que a la relación física se añada la relación digital. Finalizó su intervención manifestando que la confianza de las empresas en sus servicios se sustenta en la seguridad de los datos, la seguridad de su acceso y la ciberseguridad.
- El mundo post-COVID: una visión desde U.S.A..
- Enrique Lores, Presidente y CEO de HP, destacó que la pandemia nos había puesto de relieve nuestra vulnerabilidad y obligado a reinventarnos apoyados en la innovación y la ciencia, las soluciones tecnológicas y mitigar la dependencia de las cadenas de suministro. Afirmó que, sin duda, el nuevo reto es «no dejar a nadie atrás» y el respeto al medio ambiente. Reconoció que lo mejor de todo ha sido la aportación personal. Concluyó su intervención manifestando que los fondos europeos son una oportunidad para recuperar la capacidad industrial de España en la que la integración de la cooperación entre la Administración, la Universidad y la Empresa Privada serán imprescindibles.
- El directivo y la internalización en un mundo sin fronteras.
- Tobías Martinez, CEO de Cellnex, manifestó que la definición internacional en la creación de empresas resulta imprescindible y que las cadenas de suministro han puesto de manifiesto los riesgos de la globalización. Reclamó, finalmente, al necesario apoyo institucional en el extranjero en el que la competencia nos saca ventaja.
- Manuel Muñiz, profesor del IE School of Global and Public Affairs, señaló el «cambio de paradigma» de la política monetaria a raíz de la crisis económica derivada de la COVID. Señaló, para concluir, que la internacionalización de las empresas españolas depende de su tamaño y que el talento se concentra en las grandes ciudades.
- Europa en la nueva economía global.
- Manuel Castells, Ministro de Universidades, en su intervención por video se ajustó al título de su panel, resaltando que la UE representa el 5% de la población mundial y su PIB alcanza el 15% pero que hay muy pocas universidades europeas entre las 100 primeras. Sin embargo, afirmó, que en lo que destaca la UE es en sus valores y estos se deberán apoyar en la reestructuración económica y científica, el incremento de la productividad de todos los factores, el aumento de la competitividad y la sustancial mejora de su competencia. Para ello serán necesarios cambios organizativos basados en la digitalización que impulsen la transformación. Así el nuevo estado del bienestar de la UE se deberá apoyar en una fiscalidad en la que lo privado y lo publico sean complementarios.
- Un nuevo liderazgo para un tiempo de oportunidades.
- Francisco Renyés, Presidente de Naturgy, manifestó que la empresas han ayudado a salir de las crisis y que en esta las personas han estado por delante. Compartió una reflexión sobre que la pandemia había supuesto una cura de humildad para repensar los negocios y que el propósito de una empresa debe ser «la plasmación de intenciones que emanan de los valores».
- Ángel Simón, Presidente de Agbar, afirmó que la pandemia les había obligado a entender el contexto de su actividad y como consecuencia a acelerar los procesos y la innovación. Concluyó afirmando que el propósito de una empresa debe centrarse en las respuestas a todos sus «stakeholders».
- El mundo post-COVID: una visión desde la UE.
- Margaritis Schinas, Vicepresidente de la Comisión Europea, intervino, con un video en castellano, en el que repasó resumidamente las respuestas a la crisis sanitaria de la UE destacando: la resilencia del sector sanitario, el desarrollo de un programa de vacunas común, la asunción de la necesaria deuda común, la aprobación excepcional de los fondos europeos de recuperación y la emisión del certificado COVID Europeo. Además expuso la necesidad de afrontar la recuperación de los servicios, solucionar los problemas en las cadenas de suministro, mitigar las tensiones de precios temporales e implantar el Plan Europeo de Recuperación que supondrán para España 70MM de €, equivalentes al 5% del PIB del 2019, la transición verde y digital de la economía e implantar el Plan de Resilencia que deberá incrementar en un 10% el PIB en 20 años.
- Los retos de la recuperación y las finanzas globales.
Mr. Adebayo O. Ongulesi, Chairman at Global Infrastructure Partners, destacó en su intervención en ingles, que sin duda los retos de la recuperación económica no se podían concentrar solamente en las llamadas «sociedades desarrolladas» (USA, China, UE, Japon…) sino que habría que atender al resto del mundo en vías de desarrollo disminuyendo la brecha digital existente y financiando su necesidad de infrastructuras viarias, sanitarias y educativas. Además, apuntó, que las finanzas globales deben considerar, ahora, el desarrollo económico sostenible, preservando el medio ambiente y combatiendo el evidente cambio climático. Para finalizar concluyo manifestando que si la pandemia había evidenciado la vulnerabilidad global de los seres humanos la recuperación económica y las finanzas globales debían ser inclusivas, para evitar movimientos migratorios masivos.
- La nueva agenda del directivo: el efecto de la tecnología y las redes sociales.
Dña. Marian Rojas Estapé, Médico Psiquiatra, comenzó su intervención afirmando que por su vocación profesional siempre había puesto a las personas en el centro de su atención para lo cual llevaba años estudiando el funcionamiento del cerebro humano. Con un leguaje coloquial y muy divulgativo explico cómo actúa la «hormona del cortisol» cuando se activa ante las amenazas reales o imaginarias afirmando que a las personas nos preocupan cosas o situaciones que no se producen en el 90% de los casos. La eclosión de las «pantallas» (móviles y tabletas) de uso fácil y respuesta inmediata estaban provocando que su uso habitual e indiscriminado provocase una «intoxicación de cortisol». Confirmó que Facebook se creó para engañar. A continuación señaló el efecto de la «dopamina» que nos produce placer y disfrute calificándola como la «hormona de las adicciones» y señalando que las «pantallas» nos inducen a una «drogodependencia emocional» pasando de una economía funcional a una economía de la atención. Describió como el «córtex prefrontal» es el centro neurálgico de la voluntad observando que las «pantallas» disponen de luz, sonido y movimiento lo que hace que fijemos en ellas nuestra atención permanentemente, como los niños pequeños. Afirmó que «no somos capaces de leer» y que utilizamos las «pantallas» cuando estamos aburridos o estresados señalando que «para crear te tienes que aburrir». Hoy tenemos un exceso de información y un déficit de conocimiento. Invitó a los asistentes a «posponer la recompensa». Finalmente concluyó con que había demostrado que la «oxitoxcina» que generamos cuando escuchamos, sentimos empatía y abrazamos disminuyen drásticamente el «cortisol» y que es la que favorece las relaciones humanas creando «personas vitamina». Su alocución fue la más aplaudida de todos los panelistas.
- Acto de Clausura.
- Isidro Fainé, Presidente de la Fundación CEDE, realizó una amplia disertación de la que cabe destacar que en su opinión el liderazgo directivo para afrontar los nuevos tiempos y las nuevas oportunidades debe reunir las características siguientes: diligencia, observación de los cambios en el entorno, determinación, resolución, compromiso fiel a los valores y responsabilidad social. Así mismo, hizo una mención especial al reconocimiento de los empleados públicos durante la pandemia. Por otro lado hizo una reflexión sobre la importancia de «distinguir siempre entre lo urgente y lo importante» señalando que hay que «pensar en largo y actuar en corto» así como que «el empuje debe ir acompañado de prudencia». Señaló también que el reto de las empresas se debe centrar en la adecuada dimensión de las mismas, la eliminación de la burocracia, la mejora formativa, la disminución de las desigualdades y el servicio al cliente. Por último aprovechó la presencia de la Ministra de Economía y Vicepresidenta del Gobierno para que se impulse la colaboración público-privada, se establezca un marco regulatorio con seguridad jurídica y que se asuma un compromiso con la sociedad y todos los grupos de influencia. Invitó a todos los asistentes a actuar con esfuerzo, pasión e ilusión ante los nuevos tiempos y las nuevas oportunidades. Dio por clausurado el XX Congreso CEDE celebrando el 25 aniversario de la Fundación agradeciendo la presencia del Rey, la Vicepresidenta del Gobierno, el Presidente de la Junta de Andalucía, el Presidente de la Diputación de Córdoba, así como la inestimable colaboración y facilidades ofrecidas por el Alcalde de Córdoba. Felicitó al Comité Organizador y se despidió agradeciendo la calidad de todos los ponentes y la enorme asistencia de congresistas.
Sin lugar a ninguna duda, el XX Congreso CEDE, del que ICADE Asociación Profesional es miembro desde hace años, ha sido un éxito rotundo e invito a todos los Asociados a disfrutar de las intervenciones completas de todas las ponencias desde la web de CEDE, así como de sus interesantes contenidos. Ha sido un privilegio poder asistir al mismo en vuestra representación.
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